Términos y condiciones
CAMBIOS
El cliente contará con dos días para informar sobre la intención de realizar un cambio y cuenta con 5 días hábiles para hacer el envío correspondiente, este deberá ser únicamente por la empresa interrapidisimo y el envío deberá venir pago, envío al cobro no recibimos y de la misma manera será devuelto. Las prendas deben ser devueltas exactamente como se recibieron, no deben haber sido usadas, mojadas o dañadas, deben tener todas sus etiquetas en perfecto estado, se deben enviar en un buen empaque, no enrolladas, no comprimidas. En caso de que una prenda llegue sucia o con alguna alteración será devuelta exactamente igual.
PRENDAS EN SALE O DESCUENTO
Las prendas con descuentos u obsequios no tienen cambio.
NO CONTAMOS CON GARANTÍA DE PRENDAS DESPUÉS DE SU USO Y/O LAVADO
Puedes realizar dos cambios después de la primera compra, NO HACEMOS DEVOLUCION DE DINERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. después de realizar tu compra queda por asegurado que has leído y aceptado los términos y condiciones.
TIEMPOS DE ENVÍO Y ENTREGA
Tu compra será despachada por nuestro equipo al siguiente día hábil después de realizado el pago
Los tiempos de entrega dependen en todos los casos de la transportadora, cualquier demora, retraso o inconveniente que haya con el transporte, el cliente deberá resolverlo directamente con ellos. En Cúcuta contamos con compras online o domicilios contraentrega el mismo día. Para el resto de país un ESTIMADO de envío de 2/5 días hábiles (estas fechas dependen de la transportadora), siempre el cliente se acogerá a los términos que indique el transporte y lo mencionado anteriormente. No nos hacemos responsables de fechas exactas de entrega, solo al tener una guía de rastreo el cliente podrá revisar la fecha estimada de entrega.
En caso extraordinario de que un envió se extravíe, debemos reportarlo a la transportadora e iniciar el proceso correspondiente para estos casos.